Мы в «КАРО» любим эксперименты
С президентом сети «КАРО» Ольгой Зиняковой мы обсудили вопросы организации автокинотеатров и попытались представить, что будет с кинотеатрами после карантина.
Евгений Володин: Когда у вас возникла идея организации автомобильных кинотеатров?
Ольга Зинякова: Эта мысль возникла у нас задолго до пандемии и связанного с ней закрытия обычных кинотеатров. Мы обдумывали идею организации автокинотеатров со своими партнерами из Crocus Group, рассматривая варианты запуска таких площадок в качестве эксперимента, чтобы посмотреть, насколько они востребованы в наших условиях. Критики автокинотеатров ссылаются на то, что это элемент сугубо американской культуры, но если вдуматься - вся культура кинопросмотра, с попкорном и мультиплексами, пришла к нам из Америки. Нам же было интересно, сможет ли такой вид досуга - просмотр кино на свежем воздухе в автомобиле - стать популярным в России, точнее, в данном случае речь шла конкретно о Москве.
На мой взгляд, сегодня для этого наступил самый подходящий момент. Сегодня москвичи ищут любые варианты проведения досуга безопасно для себя и своих близких, поэтому мы решили, что этот проект, который мы назвали «КАРО под звездами», имеет смысл запускать сейчас.
Для любого проекта важна количественная составляющая - в нашем случае это число площадок, с развертыванием которых проект становится экономически целесообразен. Мы начали с тех площадок, которые принадлежат нашим партнерам, - парковок около крупных торгово-развлекательных центров - и получили уже несколько интересных предложений о дополнительных площадках. Так что, как только мы получим соответствующие рекомендации от Роспотребнадзора, мы технически готовы развернуть все необходимое оборудование и инфраструктуру в течение нескольких дней.
- В чем привлекательность площадок около торговых центров, кроме организованных путей заезда и выезда?
- На стенах многих ТРЦ есть уже готовые большие медиаэкраны либо большие баннерные конструкции, которые можно быстро переоборудовать для кинопоказа. Однако только лишь торгово-развлекательными центрами эти локации не ограничиваются - многие наши рекламные партнеры сочли проект перспективным и информационно значимым. Так что число площадок может и вырасти, если первые открытые кинотеатры продемонстрируют экономическую эффективность.
На сегодняшний момент, еще до открытия первых площадок, этот формат представляется вполне рабочим. Вы знаете, что мы в «КАРО» любим эксперименты, и критические замечания о том, что это «не наша культура» и поэтому у нас это работать не будет, нас не останавливают.
С критикой и недоверием мы сталкиваемся почти на каждом своем новом проекте. Достаточно вспомнить «КАРО.Арт», кинобары самообслуживания u-choose, летние кинотеатры под открытым небом - всякий раз мы встречались с изрядной долей сомнений и скепсиса, но при адекватном подходе и поддержке партнеров все эти проекты начинают вполне эффективно работать.
- Во сколько обходится оборудование «под ключ» одного автокинотеатра? Эта сумма сравнима с организацией обычного летнего кинотеатра под открытым небом?
- Мы располагаем достаточным количеством оборудования, которое сейчас не используется по назначению, поэтому никаких существенных дополнительных расходов не планируем. Есть определенные суммы, которые требуется потратить на настройку звука, и эти суммы варьируются от 30 до 250 тысяч рублей на площадку, в зависимости от того, какие звуковые системы применяются.
- Кто бы мог подумать, что организация автокинотеатра практически ничего не стоит сети!..
- Действительно, в этом случае не требуется каких-то серьезных инвестиций. У нас есть сотрудники на местах, есть оборудование для приготовления продукции кинобаров, есть проекторы, а на стенах торговых центров, как я уже говорила, имеются практически готовые для кинопоказа конструкции. Это не наша специфика: и в Америке, и в Европе очень часто для показа используются уже существующие поверхности. Конечно же, в итоге стоимость открытия автокинотеатра несопоставима с ценой возведения обычного кинотеатра.
Летние кинотеатры бывают разные, с разной стоимостью оборудования, но основные расходы - это проекторы. Для летних площадок мы использовали проекторы из нашего резерва.
- Мало согласовать открытие автокинотеатра и оборудовать его - нужно еще привлечь зрителей. Как будет организована реклама?
- Реклама уже организована (смеется)! Мы рассказали о своих намерениях в СМИ, и это вызвало широкий общественный резонанс. Огромное количество людей, повторюсь, хочет провести время вне дома, но при этом безопасно. Никаких специальных рекламных кампаний мы не планируем: как только площадки будут готовы, мы просто анонсируем их открытие. Надеюсь, нас продолжат информационно поддерживать СМИ, локально подключатся торговые центры, и, конечно, мы будем привлекать аудиторию своими средствами - с помощью соцсетей, рассылки и т.д.
- Как и по какому принципу будет подбираться репертуар?
- Мы будем показывать картины из репертуара «КАРО.Арт»; кроме того, большинство дистрибьюторов, в том числе и все мейджоры, подтвердили готовность выпустить в повторный прокат свои ленты, которые прошли относительно недавно. Когда по ходу открытия обычных кинотеатров начнутся премьеры больших фильмов, мы будем обсуждать возможность их показа в «КАРО под звездами» с мейджорами. В принципе, подобные вопросы уже возникали у нас в отношении летних кинотеатров, и, как правило, премьеры шли в них параллельно с традиционными залами.
- Как карантин отразился на сети «КАРО»? Были ли увольнения или сокращение зарплат?
- Как и вся страна, мы переживаем карантин очень тяжело, третий месяц подряд генерируем убыток и, судя по всему, будем генерировать его еще несколько месяцев даже после открытия кинотеатров. Но вместе с тем нам пока удается сохранить всех сотрудников: у нас очень хорошо оптимизирован штат, и мы хотим, чтобы с открытием кинозалов зрители получили ожидаемый уровень сервиса. Вся команда выведена в простой, все сотрудники получают две трети от оклада, и все до единого - от уборщиц до управляющих кинотеатрами - рвутся обратно на работу. Нас постоянно спрашивают, нет ли у нас какой-то секретной информации, когда ожидать открытия, когда можно будет вернуться к нормальной работе. Мы оптимисты и надеемся, что уже в июле снова сможем приступить к полноценной операционной деятельности.
- Вы упомянули оптимизированный штат. Расскажите, пожалуйста, об этом поподробнее.
- Наша сеть пережила несколько этапов оптимизации: первый прошел в 2014 году, следующая волна случилась в 2018-м. Благодаря высокой степени автоматизации «КАРО» может обходиться меньшим числом сотрудников, чем многие другие сети; это касается и офисных работников, каждый из которых многозадачен и умеет выполнять смежные функции. У нас нет участков работы, которые при открытии кинотеатров будут не нужны, поэтому мы не можем себе позволить сокращение штата. Более того, я полагаю, что после открытия нам надо будет трудиться еще интенсивнее, чтобы сохранить бизнес на плаву.
- Получили ли вы какую-нибудь поддержку от государства?
- Мы получили отсрочку до 31 декабря 2020 года по выплате авансовых платежей за квартал. Кроме того, приняты законы об арендных платежах до конца 2021 года и о предоставлении беспроцентного кредита на заработную плату компаниям, сохраняющим в штате не менее 90% сотрудников, и у нас есть договоренность с банком ВТБ о предоставлении такого кредита.
Наша сеть признана системообразующим предприятием, и мы ведем работу с Министерством культуры по определению возможных форм поддержки.
- Наверняка руководство сети не забывает о перспективах и необходимости развития. Ведутся ли в условиях карантина проектные работы?
- Понятно, что капитальное строительство сейчас заморожено. Но о развитии мы не забываем: для нас очевидно, что история с коронавирусом рано или поздно закончится, и мы, конечно же, строим планы развития сети. Озвучивать их сегодня я считаю преждевременным, но мы обязательно объявим о своих намерениях, как только будем готовы.
Сегодня, в условиях карантина, по понятным причинам выросла популярность онлайн-платформ, но в то же время карантин и помог зрителям осознать ценность кинотеатрального просмотра. Мы острее ощущаем необходимость в социализации, и это неизбежно выльется в рост популярности кинотеатров после окончания самоизоляции.
- Как «КАРО» взаимодействует с Ассоциацией владельцев кинотеатров (АВК)?
- Наша сеть не входит в Ассоциацию владельцев кинотеатров, но мы постоянно консультируемся с рабочими группами АВК по всем вопросам и всегда «держим руку на пульсе». Стоит отметить, что на сегодняшний день не существует вопросов, по которым наша позиция разнилась бы с позицией членов АВК.
- Какие принципиальные изменения ждут кинотеатры сети по окончании карантина?
- Ссылаясь на опыт тех стран, где кинотеатры начинают открываться, очевидно, что в течение нескольких первых месяцев будет сохраняться социальное дистанцирование. Люди долго отвыкали друг от друга, теперь они будут долго привыкать друг к другу. Здесь интересно упомянуть о социальном феномене: в результате карантина происходит объединение людей через их разъединение. По окончании карантина мы будем стремиться как можно больше времени проводить вместе, в общественных местах. Опыт открытия некоторых зарубежных кинотеатров подтверждает это предположение: люди идут в кинотеатры, даже несмотря на отсутствие больших премьер.
В принципе каких-либо кардинальных изменений в работе кинотеатров после пандемии мы не ожидаем, за исключением того, что продолжится тенденция к распространению бесконтактных технологий и дальнейшему переходу к онлайн-покупкам как билетов, так и продукции кинобаров.Кто: Ольга Зинякова