Наша концепция кинотеатров нового поколения себя оправдывает
На вопросы заместителя главного редактора «Кинобизнеса сегодня» отвечает президент сети кинотеатров «КАРО» Ольга Зинякова.
Евгений Володин: Год назад «КАРО» открыла программу «КАРО.Арт», в рамках которой в кинотеатрах сети стали регулярно проходить показы авторского кино, лекции и другие тематические мероприятия для киноманов. Расскажите, пожалуйста, об истории этой программы. Кто был ее автором? Как она развивалась и сколько кинотеатров охватывает сегодня?
Ольга Зинякова: В 2015 году стали ясно проявляться черты новой аудитории кинотеатров, которая хотела смотреть другое, отличающееся от обычных стандартов кинопроката кино в комфортных условиях с высоким уровнем сервиса. Но прежде чем запустить это направление как отдельную программу, мы достаточно долго ее тестировали, находили правильные маркетинговые инструменты. Сначала состоялся показ записи спектакля «Гамлет» с Бенедиктом Камбербэтчем в первом зале «Октября» на 1 500 мест. Был аншлаг. Затем на Новый год мы отдельно запланировали и провели специальный показ «Омерзительной восьмерки» Квентина Тарантино, специально для которого в первом зале киноцентра было установлено проекционное оборудование для демонстрации в формате Ultra Panavision с 70-миллиметровой пленки. Когда стал понятен уровень спроса, мы запустили проект как одно из направлений репертуарной политики, вложив в него большое количество ресурсов. С тех пор в рамках «КАРО.Арт» прошло уже более 300 мероприятий. Это не только фестивали, показы авторского кино и премьеры сериалов, но и лектории, дискуссии, выступления музыкальных коллективов.
- Насколько программа «КАРО.Арт» оправданна с коммерческой точки зрения?
- Мы не занимаемся коммерчески непривлекательными проектами.
- Есть ли у руководства сети планы по дальнейшему расширению круга тематических программ?
- На текущий момент альтернативный контент представлен в нашей сети достаточно широко. Что важно, «КАРО.Арт» выполняет одновременно культурно-просветительскую и образовательную функции. Проект не только позволяет зрителям смотреть самое разное кино, знакомиться с культурой других стран, но и дает возможность делать это более осознанно, научиться глубже понимать киноискусство.
- Давайте поговорим о флагманском кинотеатре сети - «КАРО 11 Октябрь». Как вам удается поддерживать его в блестящей форме, несмотря на чрезвычайно насыщенный график премьерных и фестивальных мероприятий?
- Это вещи не противоречащие друг другу, а наоборот, напрямую связанные. Но по-настоящему кинотеатр раскроется в ближайшее время.
- Если не ошибаюсь, перед проведением кинорынка KinoPoisk Film Market в киноцентре должна была быть проведена реконструкция нескольких помещений. Удалось ли выполнить задуманное в полном объеме?
- KinoPoisk Film Market стал первым международным кинорынком, прошедшим в киноцентре «Октябрь». Незадолго до этого мы действительно провели реконструкцию и перепрофилировали несколько помещений киноцентра. В результате были созданы зона «КИНО.лаб» для проведения презентаций, круглых столов и других отраслевых мероприятий и «Белый зал» - выставочное пространство, которое легко трансформируется под любой запрос.
- На время проведения Московского международного кинофестиваля в киноцентре прекращаются показы фильмов текущего репертуара. Компенсирует ли продажа билетов на фестивальные показы отсутствие регулярных сеансов?
- ММКФ - очень важное событие для всего кинобизнеса, и для нас большая честь быть главным местом показа фильмов в рамках фестиваля. Заполняемость залов на показы в рамках ММКФ всегда 100%, а желающих, как известно, еще больше, чем вместимость всего кинотеатра. Поэтому это более чем оправданно.
- Совсем недавно Александр Мамут приобрел две крупнейшие киносети. Как объединение «Синема Парка» и «Формулы Кино» отразится (или уже отразилось) на бизнесе «КАРО»? Некоторые источники сообщали, что «КАРО» может последовать за этими сетями...
- Никак не отразилось. Слухи и домыслы мы не комментируем.
- Как руководство «КАРО» относится к идее укрупнения киносетей? Нет ли опасения, что появление на рынке одного крупного игрока, фактически монополиста, существенно изменит правила игры?
- Это естественный бизнес-процесс, рынок давно к этому шел. Мы любим здоровую конкуренцию и желаем коллегам удачи.
- Способствует ли укрупнение сетей решению вопросов взаимодействия с государственными органами, пытающимися регулировать кинопрокат?
- Решению вопросов способствует диалог между всеми участниками процесса. Изначально кинотеатры не были приглашены к обсуждению вопросов кинобизнеса в госструктурах, как ни странно это звучит. Мы видим, что сейчас ситуация изменилась, и открыты к общению и взаимодействию.
- Сеть «КАРО» - лидер по внедрению автоматизированных касс, баров самообслуживания, терминалов по продаже билетов и т.д. Насколько эффективной показала себя автоматизация кинотеатральной инфраструктуры?
- Очень приятно слышать, что «КАРО» считают лидером по внедрению технологических инноваций. Действительно, наша концепция кинотеатров нового поколения себя оправдывает. Вначале это был сложный процесс, и многие называли рискованным переход на высокие технологии, объясняя это существующей привычкой покупать билеты в кассе. Как показал опыт, привычки можно менять, предлагая гостям совершенно новые решения. Мы прошли не просто автоматизацию, но модернизацию. Эти инновации активно используются посетителями нашей сети.
- Довольны ли вы сотрудничеством с сетью знаменитых кофеен Starbucks?
- «КАРО» - единственная киносеть, где можно приобрести фирменный кофе Starbucks. Первая кофейня открылась в киноцентре «Октябрь» в 2015 году, а сегодня уже пять наших московских площадок предлагают гостям кофе всемирно известного бренда, причем в трех мегаплексах действуют пункты самообслуживания Starbucks on the Go, представленные в наших кинобарах формата u-choose. Мы высоко ценим наше сотрудничество и расширяем его.
- В мегаплексе «КАРО Vegas 22» расположен боулинг. Насколько оправданным оказалось размещение боулинга в составе крупного киноцентра?
- Гости приходят в этот кинотеатр, чтобы провести там целый день или вечер: поужинать, посмотреть кино, поиграть в боулинг. Чем больше форматов развлечений, тем лучше.
Кто: Ольга Зинякова